本站音书，证实12315耗尽者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增2件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：陕西巨子生物时间有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，耗尽者龙**（手机尾号 7596，用户ID ****8545）响应其于2024年12月12日在淘宝网（陕西巨子生物时间有限公司）通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->不推论我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条款退赔用度，罢手侵权、矍铄侵权背负。处理遵守：2024年12月18日，两边自行妥协大略投诉东谈主除去投诉处理部门：西安市高新区市集监督处理局被投诉企业：陕西巨子生物时间有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，耗尽者龙**（手机尾号 7596，用户ID ****8545）响应其于2024年12月12日在淘宝网（陕西巨子生物时间有限公司）通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->无故拖延、乖谬拒却推论三包义务问题，条款退赔用度。处理遵守：2024年12月18日，两边自行妥协大略投诉东谈主除去投诉处理部门：西安市高新区市集监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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